常見問題

1. 如何下單？

瀏覽我們的產品系列，選擇您心儀的校服，選擇尺寸和數量，然後加入購物車。前往結帳，輸入您的收貨信息，並透過我們安全的線上支付選項（信用卡/金融卡、PayPal 等）完成付款。您很快就會收到訂單確認郵件。

2. 我們接受哪些付款方式？

我們接受主流信用卡（Visa、Mastercard、American Express）、金融卡和 PayPal，以提供安全且方便的付款體驗。所有交易均經過加密，以保護您的資訊安全。

3. 如何找到合適的尺寸？

請查看我們的尺寸指南，以了解每個尺寸對應的詳細尺寸（胸圍、腰圍、身高）。如果您不確定，請聯絡我們的客服團隊，並提供您孩子的實際尺寸，我們將為您提供個人化建議。

4. 我可以退換貨嗎？

我們不提供退款。但是，在收到校服後 30 天內，只要校服未使用、未清洗且保持原包裝，即可接受換貨。請注意，退貨換貨時，顧客需自行負擔運費。如需安排退貨，請聯絡我們的客服人員 [email protected]，團隊將引導您完成退貨流程。

5. 送貨需要多長時間？

香港境內標準配送時間為 3-5 個工作天；但實際配送時間可能會有所不同，建議您諮詢配送公司以了解具體詳情。

6. 學校接受大量訂購嗎？

當然！學校可以大量訂購班級或整個年級的商品。請聯絡我們的大量銷售團隊 [email protected]，以了解折扣價格和客製化配送方案。

7. 校服耐用且易於打理嗎？

我們的校服採用優質透氣布料製成，可承受頻繁洗滌和日常穿著。每件校服的標籤上都附有保養說明（洗滌溫度、熨燙技巧）。

需要更多幫助嗎？聯絡我們的客服團隊：

電郵: [email protected]
電話: +852 2782 2830